Die Stadtinformation ist für folgende Aufgaben der Wallfahrtsstadt Werl zuständig:
- touristische und allgemeine Anfragen
- Organisation von Stadtführungen und Themenführungen ( Werler Kurpark einmal anders ...., Besonderheiten auf dem Werler Parkfriedhof, Werler Weintour )
- Organisation von Märkten in der Fußgängerzone in Verbindung mit den Werler Stadtfesten
- Organisation der traditionellen Michaeliskirmes
- Organisation des Werler Advent- und Weihnachtsmarktes
- Organisation des Werler Wochenmarktes ( Di + Fr )
- Kartenvorverkauf über CTS eventim, Hellweg Ticket und ab sofort auch überregionale Veranstaltungen (z.B. König der Löwen in Hamburg)