Sauerland: Eerste stap naar een drempelvrije regio

Sauerland-Tourismus e.V. | Barrièrevrij in Sauerland

Toegankelijk reizen is voor veel mensen een belangrijk onderwerp - om zeer individuele en verschillende redenen. Voor bijna alle mensen betekent een barrièrevrij aanbod ook extra comfort. Het Sauerland wil zijn gasten het best mogelijke comfort bieden en in het bijzonder de nadruk leggen op barrièrevrije aanbiedingen. Samen met het initiatief "Barrièrevrij in het Sauerland" van de LenneWerk in de welzijnsorganisatie St. Georg Schmallenberg heeft Toerisme Sauerland gasten uitgenodigd voor verschillende impulsworkshops en heeft nu een actieplan opgesteld voor barrièrevrij reizen in de regio.

De impulsworkshops, die online plaatsvonden en gesponsord werden door Aktion Mensch, werden bijgewoond door toeristische managers en vertegenwoordigers voor de belangen van mensen met een handicap uit steden, gemeenten en districten. Vertegenwoordigers van "Barrierefrei im Sauerland" ondersteunden de evenementen ook met hun expertise en brachten in het bijzonder het perspectief van de betrokkenen in.

Toegankelijkheid heeft immers verschillende facetten en kan het leven voor mensen op verschillende plaatsen gemakkelijker, minder ingewikkeld en comfortabeler maken - en in veel gevallen ook echte participatie betekenen. In het geval van reizen begint dit met informatie over geschikte bestemmingen en accommodatie, gaat het verder met comfortabel reizen en is het van groot belang voor accommodatieverschaffers en excursiebestemmingen. Alledaagse obstakels treffen mensen die ouder worden. Maar ook mensen met verschillende fysieke of mentale beperkingen. Om reizen voor iedereen in het Sauerland mogelijk te maken, is een empathische benadering nodig en, als eerste stap, kleine maatregelen die de belemmeringen wegnemen of helpen overwinnen. Gisela Moser van het adviesbureau MosGiTo, een expert op het gebied van barrièrevrij reizen die vakantieregio's ondersteunt, was een van degenen die lieten zien hoe deze maatregelen eruit zouden kunnen zien.

De deelnemers aan de workshop bespraken echter ook heel pragmatisch hoe op veel gebieden in Sauerland verbeteringen kunnen worden aangebracht. Aan het eind stelden ze gezamenlijk doelen vast en stelden ze een eerste actieplan op. Ze waren het erover eens dat het belangrijk is om het Sauerland zichtbaarder te maken als inspirerende buitenregio voor ALLE mensen. In de toekomst moet het aanbod voor mensen met speciale behoeften beter worden benadrukt. Een actief netwerk en een deskundig team van toerismespecialisten en gehandicaptenvertegenwoordigers zullen nu samenkomen. Zij zullen samenwerken om het bestaande aanbod beter voor het voetlicht te brengen, om excursie- en horecabedrijven bewust te maken van het thema van de toekomst en om de implementatie van nieuwe aanbiedingen te ondersteunen.

Sauerland maakt een start
Sabine Risse, Outdoor Manager en verantwoordelijk voor het programma "Sauerland Comfort" bij Sauerland Toerisme, is erg blij met de resultaten van de workshops. "Met Sauerland Comfort hebben we de basis gelegd voor een laagdrempelig en laagdrempelig aanbod in het Sauerland. Nu gaan we een stap verder. Het is belangrijk om te beseffen: Als comfortabele - liefst drempelvrije - aanbiedingen als vanzelfsprekend worden gecreëerd of uitgebreid, dan is dat voor een groot aantal gasten cruciaal. Maar in principe is iedereen erbij gebaat."

Er zijn veel voorbeelden van comfortabele aanbiedingen in de regio die ook laagdrempelig of zelfs drempelvrij zijn. Dit zijn onder andere de Sauerland wandeltochten, maar ook wandelroutes die ook geschikt zijn voor mensen met een beperkte mobiliteit. Er zijn hoge touwenparcours die ook gebruikt kunnen worden door mensen in een rolstoel. Het Guide4Blind project in Soest heeft verschillende aanbiedingen voor blinden en slechtzienden en stelt hen bijvoorbeeld in staat om rondleidingen te krijgen door de stad buiten het zichtbare.

Nieuw aanbod van experts uit eigen naam
Het team van "Barrièrevrij in Sauerland" presenteerde ook een nieuw, laagdrempelig aanbod gericht op accommodatieverschaffers in Sauerland, dat hen wil ondersteunen bij het wegnemen van belemmeringen voor mensen met een beperking. Een projectteam heeft een business check ontwikkeld om te analyseren hoe bedrijven ervoor staan op het gebied van toegankelijkheid. "Ons unieke verkoopargument is dat in het team "Barrièrevrij in Sauerland" ook mensen met een beperking zitten. Deze deskundigen zijn mensen die zelf te maken hebben met barrières. Daarom weten ze waar ze het over hebben," legt projectmanager Bernhard Pilgram uit. Tegen een kleine vergoeding biedt het projectteam mensen met verschillende hulpbehoeften aan om naar het hotel te komen en het te controleren aan de hand van een gedetailleerde checklist: Hoe is bijvoorbeeld de parkeersituatie, hoe is de route naar de receptie? Hoe is de toegang tot de receptie, de liften, het restaurant, de vergaderzalen? De controle duurt meestal ruim twee tot drie uur en de hosts krijgen na afloop een informatieve evaluatie.

De deelnemers aan de workshop waren overtuigd en gemotiveerd om de toegankelijkheid in de regio verder te ontwikkelen. Sabine Risse vatte samen: "Veel dingen zien we niet direct in onze dagelijkse werkzaamheden en we denken er in eerste instantie niet over na hoe ze zullen worden ontvangen door mensen met speciale behoeften. Toch zijn sommige verbeteringen eenvoudig en kunnen ze vaak worden gerealiseerd met zeer kleine investeringen of wijzigingen in de dienstverlening."

Contact voor de pers:
Anna Galon, Sauerland e.V.
Johannes-Hummel-Weg 1, 57392 Schmallenberg
Tel.: 02974-969850, e-mail: anna.galon@sauerland.com