Durch den Umbau hat sich in der „Alten Apotheke“ vieles verändert. Noch heller, geräumiger und einladender wirkt die Apotheke nun. Die gesamte Fläche wurde umstrukturiert. Anstelle der klassischen Ziehschränke ist ein Kommissonierautomat zur Warenbevorratung eingebaut worden. Der Automat liegt direkt hinter den Sichtregalen und liefert die gewünschten Medikamente direkt und sekundenschnell in den Kassenbereich. So ist der Kunde und die persönliche Beratung in der „Alten Apotheke“ noch mehr in den Vordergrund gerückt. Das Kundengespräch wird nicht mehr durch den Gang zu den Schränken unterbrochen, so dass jeder Kunde sehr viel intensiver betreut werden kann. Um die hohen Qualitätsansprüche in der „Alten Apotheke“ stetig zu sichern, unterzieht sich das Team einer Qualitätssicherung. Zudem garantieren die ständige Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter die hohe Qualität in
Beratung und Betreuung der Kunden.
Trotz der Entwicklung der Arzneimittelherstellung hin zu überwiegend industriell gefertigten Produkten bleibt die handgefertigte Herstellung ein fester Bestandteil in der „Alten Apotheke“. Egal, ob Salben, Cremes, Säfte, Kapseln oder Tees, vieles wird immer noch vor Ort und persönlich angefertigt! Und auch der tägliche Botendienst gehört zur breiten Angebotspalette! Ein Anruf in der „Alten Apotheke“ genügt und die Medikamente werden bis an die Haustür geliefert! Optimaler Service und kundennahe, kompetente Beratung sind und bleiben für die Mitarbeiter der „Alten Apotheke“ immer selbstverständlich.